Система принятия и обработки вызовов CTHS
Новинка
  • Производитель:
    Hytera
  • Модель:
    CTHS
Цену уточняйте
Доступен для заказа

Состоящий из IP-контакт-центра и цифровых систем обработки инцидентов, система приема и обработки тревожных вызовов предоставляет механизм и инструменты для унифицированного приема тревожных вызовов в типичной точке ответа службы общественной безопасности, ввода и регистрации инцидентов и выбора соответствующих подразделений для отправки инцидентов. Он предлагает населению удобный и быстрый способ обратиться за помощью в случае чрезвычайной ситуации, и в то же время дает полиции и другим органам безопасности возможность своевременно получать информацию об инцидентах и быстрой переброске сил.


Разнообразный механизм приема инцидентов

Разнообразный механизм приема инцидентов

Короткие сообщения. Веб/Мобильное приложение.
Автоматическое получение информации и представления абонентов

Автоматическое получение информации и представления абонентов

Имя, адрес стационарного телефона или приблизительное местоположение мобильного телефона.
Гибкая настройка системы и обработка вызовов

Гибкая настройка системы и обработка вызовов

Интегрированный или отдельный Call Taker и Dispatcher. Однослойная или многослойная диспетчеризация инцидентов. Перенос происшествий на другие места.
Весь процесс отслеживания и записи

Весь процесс отслеживания и записи

Отслеживание по времени и запись каждого шага всего процесса, включая изменение статуса инцидента, выполненные действия, голосовые вызовы и т. д. Голосовые записи можно прослушивать онлайн.
Комбинация C/S и B/S

Комбинация C/S и B/S

Архитектура клиент/сервер в диспетчерском центре для предоставления широких функций. Архитектура браузера/сервера в филиалах или отделениях полиции для удобного развертывания.
Комплексный надзор

Комплексный надзор

Контролировать тех, кто принимает звонки. Прерывать текущие вызовы. Вести статистику звонков и инцидентов.
Отмечать инциденты на карте

Отмечать инциденты на карте

Интеграция с VCS для обнаружения происшествий, оперативных служб непосредственно на карте для более эффективного принятия решений.

В нашем интернет-магазине доступны следующие способы доставки:

  • курьерская - осуществляется в пределах города;
  • доставка транспортной компанией - осуществляется по всей России и за пределы РФ, получить заказ Вы можете у транспортной компании на терминале, также Вам будут переданы документы об оплате и гарантийный талон;
  • самовывоз - Вы можете самостоятельно забрать заказ на пункте выдачи, оплатив заказ наличным или безналичным способом;

Оплатить заказ Вы можете следующими способами:

  • наличными при получении (на пункте выдачи или курьеру);
  • оплата по счету (для юридических лиц, все цены на сайте указаны с НДС);

Вместе с заказом Вы получите все необходимые документы, подтверждающие факт оплаты, а также гарантийный талон для обслуживания в сертифицированных сервисных центрах производителя.